Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[Raison sociale], [Adresse du siège social]. Pour toute question sur vos données : [contact@kuote.me].

Les données que nous collectons

• Votre compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), nom, et pour les fournisseurs, la société et la zone d’intervention.
• Votre demande : type de commerce, ville, code postal, nombre d’établissements, volume mensuel de ventes par carte, besoins, préférences de contrat, fournisseur actuel et frais actuels si vous les indiquez.
• Votre relevé de frais, si vous choisissez de l’envoyer : il est lu automatiquement pour en extraire les montants, puis n’est pas conservé par Kuote.me. Votre adresse e-mail est demandée pour lancer cette lecture.
• Pour les affiliés : nom ou raison sociale, SIRET s’il est indiqué, description de votre activité de recommandation, clics sur votre lien et commissions.
• Vos demandes de rendez-vous : type de rendez-vous, créneau proposé et réponses aux questions du fournisseur.

Pourquoi nous les utilisons

Ces données servent à faire fonctionner le service que vous demandez : créer votre compte, transmettre votre demande aux fournisseurs, vous présenter leurs propositions et organiser un rendez-vous si vous le choisissez. La base légale est l’exécution de ce service. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Ce que voient les fournisseurs

Avant votre choix, les fournisseurs voient uniquement des informations anonymisées : type de commerce, zone, tranche de volume et besoins. Votre nom et vos coordonnées ne leur sont pas transmis. Si vous demandez un rendez-vous, le fournisseur choisi reçoit les informations nécessaires pour l’organiser.

Nos prestataires

Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent les données pour notre compte :

• Supabase : base de données et authentification.
• Lovable : hébergement de l’application et accès aux services d’intelligence artificielle.
• OpenAI, via Lovable : lecture automatique des relevés de frais.
• Google Maps : localisation de la zone d’intervention des fournisseurs.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Assistance

Pour résoudre un problème, l’équipe Kuote.me peut consulter les informations de votre compte (espaces, demandes, propositions, affiliation) en lecture seule. Elle ne peut pas se connecter à votre place ni agir en votre nom. Chaque consultation et chaque action d’assistance (renvoi d’un e-mail de confirmation ou d’un lien de connexion à votre adresse) est enregistrée.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées après 3 ans d’inactivité ou à votre demande.

Cookies et stockage local

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Il enregistre uniquement dans votre navigateur ce qui est nécessaire à son fonctionnement : votre session de connexion et le brouillon de votre demande en cours.

Si vous arrivez sur le site par le lien d’un affilié, un cookie kuote_ref conserve pendant 30 jours un identifiant aléatoire de ce clic. Il sert uniquement à rattacher votre demande à l’affilié qui vous a recommandé Kuote.me, afin de le rémunérer. Il ne contient aucune donnée vous concernant et n’est pas partagé avec des tiers. L’affilié ne voit ni votre nom ni vos coordonnées : seulement votre type de commerce, votre département et le nombre de propositions reçues.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou en obtenir une copie, en écrivant à [contact@kuote.me]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).