Notre avis
L’essentiel
Worldpay est un acquéreur mondial : il annonce plus d’un million de commerçants, une présence dans 174 pays et 2 300 milliards de dollars de transactions par an. Son logo indique désormais « Worldpay is now Global Payments ». Le site français ne s’adresse qu’aux grandes entreprises : paiements en magasin, en ligne et omnicanal, lutte contre la fraude, gestion des litiges, change et paiements sortants, tous proposés après un échange avec un expert.
Le revers pour un commerce français : il n’y a pas d’offre pour les petits commerçants en France. Aucune page petites entreprises, aucun prix, aucun terminal à commander en ligne. L’offre pour petites entreprises, avec terminaux et devis en ligne, n’existe que sur le site britannique, en livres sterling. Même la page d’aide française donne des numéros britanniques et irlandais, et le réseau CB comme les titres-restaurant n’y sont jamais cités. Worldpay se discute donc pour une enseigne à fort volume qui vend aussi à l’international, pas pour un commerce indépendant.
Points forts
- Un seul fournisseur pour l’acquisition, la passerelle, les terminaux et le support
- Plus de 1 000 systèmes de caisse déjà intégrés et une solution certifiée P2PE
- En ligne : plus de 135 devises et plus de 60 moyens de paiement
- Conversion dynamique des devises pour les clients étrangers en magasin
- Outils avancés contre la fraude et les rétrofacturations, avec transfert de responsabilité
- Assistance annoncée 24 h/24 et 7 j/7 pour les clients
Points faibles
- Aucune offre pour les petits commerces sur le site français
- Aucun prix publié : commission, terminaux et options uniquement sur devis
- Site pensé pour les grands comptes : chaque page renvoie vers « Parler à un expert »
- Numéros d’assistance britanniques et irlandais sur la page d’aide française
- Réseau CB et titres-restaurant jamais mentionnés
- Procédure de réclamation décrite uniquement pour les commerçants canadiens sur le site français
Combien ça coûte
Comment Worldpay facture
Worldpay ne publie aucun prix : terminal, abonnement et commission sont proposés sur devis, après un échange avec un conseiller.
Worldpay Enterprise
Sur devis
après un échange avec un expert
- Commission sur les cartes
- Sur devis
- Terminaux et passerelle
- Sur devis
- Fraude, litiges, change
- En option, sur devis
Le contrat grands comptes : acquisition, passerelle, terminaux et support chez un seul fournisseur, en magasin comme en ligne.
Formules des conditions générales
Non publié
- Plan mensuel fixe
- Prix non publié
- Pay As You Go
- Prix non publié
- Location de la solution de caisse
- Annexe 5(a)
Les conditions générales en ligne citent ces formules et la location du matériel, sans aucun prix ni précision sur les pays concernés.
Pas de prix public chez Worldpay : faites jouer la concurrence.
Sur Kuote.me, des fournisseurs vous font des propositions adaptées à votre activité et à votre volume, toutes présentées en euros par mois. Comparez-les au devis de Worldpay avant de choisir.
Ce qui est inclus
Tableau de bord Worldpay
Pour les clients
- Portail en ligne en libre-service
- Transactions, règlements et facture mensuelle
- Une aide explique la différence entre facturation mensuelle et quotidienne
Assistance 24 h/24
Pour les clients
- Équipe de paiement disponible 24 h/24 et 7 j/7
- Numéros affichés pour le Royaume-Uni et l’Irlande
- Les grands comptes passent par leur responsable de la relation
Accessoires de terminaux
Sur commande
- Portail de commande d’accessoires pour les clients
- Des produits de nettoyage aux accessoires de machines
Les produits
Encaisser en magasin
Worldpay vend ses solutions en magasin aux grandes enseignes du commerce et de la restauration : terminaux, acquisition et connexion à leur logiciel de caisse.
Paiements en magasin
Sur devis
Terminaux, acquisition, passerelle et support chez un seul fournisseur, pour les grandes entreprises.
- Terminaux intelligents pour réduire les files d’attente
- Location du matériel prévue par une annexe des conditions générales
Paiements omnicanaux
Sur devis
Les paiements en ligne, en magasin et sur mobile réunis dans un seul tableau de bord.
- Plus de 1 000 systèmes de caisse préintégrés
- Gestion des terminaux à distance et solution certifiée P2PE
Conversion dynamique des devises
Sur devis
Le client étranger paie dans sa propre devise au terminal, et vous touchez une marge sur le change.
- En ligne, prix en devises avec un taux verrouillé jusqu’à 3 jours avant la transaction
- Sous réserve d’acceptation et des conditions générales
Fidélité et cartes cadeaux
Sur devis
Cartes cadeaux, programmes de récompense et valeur stockée, dont les cartes Valutec.
Tarifs uniquement sur devis chez Worldpay. Comparer avec d’autres offres
Les produits
Encaisser en ligne et à distance
Le cœur historique de Worldpay : une passerelle mondiale pour les sites et applications, avec les moyens de paiement locaux de nombreux pays.
Paiements en ligne
Sur devis
Passerelle, page de paiement hébergée ou intégration via un partenaire, pour vendre dans plus de 170 pays.
- Plus de 135 devises et plus de 60 moyens de paiement
- Connexions locales dans plus de 70 marchés
Moyens de paiement alternatifs
Sur devis
Portefeuilles numériques, virements, paiement en plusieurs fois et moyens de paiement locaux, par une seule intégration.
Pay By Link
Sur devis
Un lien de paiement sécurisé envoyé par e-mail, créé en quelques secondes depuis votre portail.
- Le site parle de « tarifs simples et fixes », sans les publier
Paiements sortants
Sur devis
Payer vendeurs, fournisseurs ou partenaires vers des comptes, des cartes ou des portefeuilles.
- Plus de 180 pays et 135 devises annoncés
- Pensé pour les places de marché et les plateformes
Tarifs uniquement sur devis chez Worldpay. Comparer avec d’autres offres
Les produits
Protéger et optimiser
Des services à valeur ajoutée vendus en plus de l’acquisition, surtout utiles aux gros volumes en ligne.
Prévention de la fraude
Sur devis
FraudSight analyse chaque transaction, et l’option Paiements garantis couvre les commandes approuvées.
- Modèles entraînés sur plus de 50 milliards de transactions
- Spécialistes de la fraude disponibles 24 h/24
Gestion des litiges
Sur devis
Détection des litiges avant la rétrofacturation, défense déléguée et portail de suivi.
- Disputes Deflector, Disputes Defender, portail et API
Authentification
Sur devis
Authentification forte conforme à la DSP2, avec un moteur qui demande le plus d’exemptions possible.
Revenue Boost
Sur devis
Routage intelligent, nouvelles tentatives et mise à jour des cartes enregistrées pour réduire les refus.
- Inclut Account Updater pour les cartes enregistrées
Tarifs uniquement sur devis chez Worldpay. Comparer avec d’autres offres
Pour qui ?
Bien adapté à
- Grandes enseignes de commerce ou de restauration
- Volumes importants, ventes internationales et en ligne
Avant de signer
À vérifier
- Si Worldpay accepte un commerçant français de votre taille
- L’acceptation du réseau CB
- Un support en français et depuis la France
Avec Kuote.me
Comparez l’offre de Worldpay à d’autres propositions
- 01
Décrivez votre activité et ce que vous encaissez chaque mois, en deux minutes.
- 02
Des fournisseurs vous envoient leurs propositions, sans voir vos coordonnées.
- 03
Comparez-les en euros par mois avec le devis de Worldpay, et choisissez qui rencontrer.
Gratuit · Sans engagement · Vos coordonnées restent privées
Transparence
Sources
Tous les chiffres de cette fiche viennent des pages publiques ci-dessous, lues le 5 octobre 2026. Seul le contrat Worldpay fait foi.
- worldpay.com/fr-FR
- worldpay.com/fr-FR/small-business
- worldpay.com/fr-FR/pricing
- worldpay.com/fr-FR/products/in-store
- worldpay.com/fr-FR/products/omnichannel
- worldpay.com/fr-FR/products/online
- worldpay.com/fr-FR/merchant-support
- worldpay.com/fr-FR/legal/merchant-services-terms-conditions
- worldpay.com/fr-FR/contact-us-enterprise
- worldpay.com/fr-FR/legal/complaints
- worldpay.com/fr-FR/industries/restaurants
- worldpay.com/fr-FR/products/multicurrency-solutions
- worldpay.com/fr-FR/products/loyalty-and-gift
- worldpay.com/fr-FR/enterprise/payment-methods
- worldpay.com/fr-FR/products/pay-by-link
- worldpay.com/fr-FR/products/payouts
- worldpay.com/fr-FR/products/fraud-prevention
- worldpay.com/fr-FR/products/dispute-management
- worldpay.com/fr-FR/products/authentication
- worldpay.com/fr-FR/products/revenue-boost
- worldpay.com/en-GB/small-business